打印本文 关闭窗口 |
多赢之策: 医院“托管”社区卫生服务中心 |
作者:詹晓波 文章来源:健康报 点击数 更新时间:2008-6-13 8:29:47 文章录入:huangyf81 责任编辑:huangyf81 |
|
医院“托管”社区卫生服务中心之所以好,好就好在实实在在实现了“双赢”乃至于“多赢”。 首先,就诊的患者“赢”了——医院“托管”社区卫生服务中心,派出专家到中心坐诊,患者在家门口就能享受到专家的服务,再也用不着像过去一样拖着病体奔波于医院,劳累耗时,有时还耽误病情的诊治;况且,社区卫生服务中心实行药品“零差价”,经济而实惠,减轻了患者的负担。 其次,社区卫生服务中心也“赢”了——医院“托管”社区卫生服务中心,使其不但得到了有力的技术支持,而且赢得了社区居民的信赖。过去,社区卫生服务中心之所以缺乏吸引力,最大的问题就在于社区医生的技术水平得不到社区居民的认同。虽然,政府加大了对社区医生的培训力度,但在短时期内,要使社区医生的技术水平有质的变化可能性较小。所以,赢得医院的技术支持,对社区卫生服务中心意义重大。此外,医院“托管”社区卫生中心使社区医生有了一个固定的、免费进修的平台,有助于延长进修时间,提高进修质量,有利于社区卫生服务中心服务质量和服务水平的不断改进,更有利于其实现服务的规范化。因为对于社区卫生服务中心而言,规范化服务一直是其管理的薄弱环节。 同样,医院也是“赢家”—— 医院“托管”社区卫生服务中心,将其建设成自己为基层服务的窗口,通过这个窗口展示自己的品牌和形象,吸引现实的和潜在的服务对象,既实实在在扶助了社区卫生服务中心,又赢得了自身发展的更大空间。尤其是“双向转诊”的顺利实现,不但降低了患者的就医成本和经济负担,同样也降低了医院自身的管理成本,理顺了医院和社区卫生服务中心的利益关系,使医院不必为患者能不能转得进来而大伤脑筋,也不必为患者是否要转出去而考虑再三。这有助于医院缩短服务流程,改善服务质量,提高服务水平。 |
打印本文 关闭窗口 |