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医生被铐走事件后 事发医院医护人员称"没安全感"
作者:佚名  文章来源:每经网(上海)  点击数  更新时间:2019-4-28 9:08:50  文章录入:huangyf81  责任编辑:huangyf81

目前,警方就该事件已发布情况通报,医生也通过媒体介绍了事发经过,并表示:“上海警方、卫健委、广大医务人员和患者,都需要一个冷静思考的空间和时间。”

本周,此事也曾引发了网络讨论,其中不乏中国医师协会这样的组织。4月27日,《每日经济新闻》记者前往医生所在医院,了解情况。

事发医院 图片来源:每经记者 张潇尹 摄

警方为何用手铐带走医生?

4月26日,上海公安局浦东分局官微“警民直通车-浦东”就相关事件发布情况通报。据通报可知,事件经过是这样的。

2019年4月24日15时49分,浦东公安分局接110报警,报警人陈某(女,52岁)称其丈夫在浦建路仁济医院内遭医生殴打。

当天,陈某在丈夫韩某(男,60岁)的陪同下,根据此前医生赵某(男、48岁)的复诊预约,于当日上午10时30分许,至仁济医院(东院)挂号就诊。

12时50分许,医生赵某为其就诊,由于需要调取此前拍摄的CT片,双方约定于15时30分再次前来就诊。当日15时20分许,韩某进入诊室寻找医生,被告知须等候就诊。

约10分钟后,韩某再次要求医生为其妻子诊治,赵某告知其继续等候。但韩某坚持不肯离开,与赵某发生言语争执,赵某欲将韩某推出诊室,双方继而发生肢体冲突。

关于这一部分,4月26日,当事医生赵晓菁接受《中国经营报》采访时回忆说:“在我和护士的口头劝阻和严厉警告的情况下,家属依然不依不饶地往诊室里闯,严重干扰了正常的医疗秩序,我们把他强行推到诊室外面去了。然后他又走进来,躺到了诊室地上。老实说,他用强力的行为要冲破我们的劝阻,我们相对来说也用了强力把他推出门外。”

此后,据警方通报显示:为进一步开展调查,现场处置民警依据《治安管理处罚法》有关规定,要求涉事医生赵某去派出所配合调查。

但赵某以接诊和开会为由拒绝前往派出所,造成现场其他医务人员、患者及家属围观。

为防止矛盾升级,民警先行将韩某夫妇带至派出所调查。

现场处置民警在等候赵某继续接诊约20分钟后,提出由院方安排其他医生继续接诊,赵某拒不接受。民警遂对赵某口头传唤,在遭到赵某拒绝后,将其强制带离诊室。在强制带离至候诊大厅时,赵某与民警发生肢体冲突。为此,民警依法使用手铐将赵某强制传唤至派出所内接受调查。

到了派出所,据报道,赵晓菁回忆说:“那个时候大家就开始冷静了,警方就允许我马上回到诊室,来完成我的诊疗工作。所有诊疗工作都做完以后,我再回到了警局。”

很多病人慕名从外地赶来

值得注意的是,中国医师协会的声明第一条称:“在医疗机构内如果发生患者不遵守诊疗秩序的行为,首先应当由职能部门或安保部门协助维持秩序,以防事态扩大,这也是处理突发事件的一个基本原则,医院相关部门在处理类似事件时不应当缺位。”

那么,为何当病患陈某和韩某插队时,医务人员直接与之发生冲突,而各方的相关声明中均未体现当时现场有安保人员维持秩序?当时医院安保在哪儿?

对此,4月27日中午,《每日经济新闻》记者来到上海交通大学医学院附属仁济医院东院门诊部(以下简称仁济东院),了解情况。

一位值班医护人员向记者表示,排队拥挤和插队现象导致的医务纠纷常有发生,当遇到患者过激行为时,医护人员经常缺乏足够保护,“像我们这里(仁济东院门诊4楼)平时上班都没有保安,心里很没有安全感”。

《每日经济新闻》记者向该院值班安保人员询问当日是否采取安保措施,该安保人员表示,那场冲突发生在该院9号楼,距医院主楼较远。事件发生时,安保部门从医院各部调了4个安保人员前往9号楼,待安保人员赶到现场时,纠纷已经平息。

对医护人员说没有安全感,该安保人员说,该院安保人员的确不算太多。

这位安保人员还向《每日经济新闻》记者表示,目前赵晓菁医生比较特殊的一点是,他在仁济东院只出诊周三一天,很多病人从江西、东北等外地赶来,就是为了等赵晓菁医生周三出诊这天,在这种情况下,“病人的心情也可以理解”,当然“警方执法也可以理解”。同时,该安保人员认为,赵晓菁医生“他为人没有一点架子,平时影响非常好”。

此后,赵晓菁医生的病人吴女士也向《每日经济新闻》记者说,虽然不清楚当时情况,但赵晓菁医生医术精湛,态度也温和幽默。

按照安保人员的指引,《每日经济新闻》记者随后来到上海市公安局浦东分局塘桥派出所了解情况。派出所工作人员确认铐走赵晓菁医生的警察的确是该所民警。虽然表示目前暂不接受采访,但也透露,事件还在调查中。

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