能够融到D轮融资，新氧做对了什么?

在医美领域，新氧不是最早进入的一家，但在战略上一直占得先机。据报道，在美国，微整的占比在整个医美领域单量中达到80%，而新氧起步时即以微整和医生创业诊所为切入点，目前看来这是选择了离成功最近的一条道路。金星表示，新氧的底层逻辑配合扎实的运营能力，能够帮助用户和商家之间实现双轮驱动，二者相辅相成，实现螺旋式上升状态。

双轮驱动之一：用户驱动

医美消费不同于衣食住行类成熟市场，它的市场化进程仅有10年，用户在形成消费前，需要大量的教育和引导。考虑到这个现状，新氧在驱动用户时，首先从解决痛点出发。存量用户有明确的医美消费需求，他们首先考虑的是安全。为了保障消费者高安全度和满意度，新氧设置了层层滤网。要求只有正规并优质的医院和医生方可入驻新氧平台，并在220座城市派遣了专务人员，实地审核医院和医生的资质、在本地的口碑和经营状态。2016年8月新氧携手泰康在线，推出了首个整形效果险“氧气保”，覆盖37个医美项目，理赔流程全程线上30天内完成。

在安全得以保障的同时，新氧平台4年累积了330万篇由消费者撰写的整形日记，能够帮助潜在消费者提前解决真实效果可见、机构服务评价标签化的需求。通过网友自发的图文口碑连载，辅助消费决策。

为能更加精准地协助用户的医美决策，新氧投入美学研究，首次将大众意义上非标化的“美”进行定量和体系化梳理，通过将用户数据，面部结构、美学心理等多领域整合，从3种气质24个局部美学细节为切入点，给消费者提供全面、科学的美学与医疗建议，满足消费者对安心变美的深度个性化需求。

双轮驱动之二：商家驱动

新氧团队深入协助机构完成互联网经营转型，成为合作机构的线上营销体外团队，而线下合作机构也成为新氧的团队，与合作伙伴交互融合是新氧快速发展的关键。

同时，与搜索引擎和团购的“导客“不同，新氧致力于构建机构品牌生长的土壤。 通过创建透明、开放的新竞争机制，引入用户真实口碑的”整形日记“，让优质医院品牌在新氧平台上成长并传播，实现“良币驱逐劣币”。

目前全国已有6600家正规医美机构和25814名有执业资格的医生入驻新氧，覆盖了中国内地95%以上的正规医美市场提供方。

在行业的新一轮分工中，新氧承担了营销、品项设计、线上咨询、术后管理等多环节职能，让机构只需做好医疗服务本身，专心于医学技术和科研的打磨，为用户提供更好的服务。

构建“全场景”的医美电商

新氧认为，未来的用户是交错在各个独立的场景中，无论是线上社交场景、阅读场景、直播场景，或者是线下服务场景，新氧将会围绕用户场景贴身“输送“服务，例如通过微信场景下的小程序、机构服务场景下的“预约”等小工具输送服务。“形”有所不一，但“神”实为一体，将高品质的医美体验融入每个用户场景，让新氧成为触手可及的随身医美专家。