会所可随意进出无需登记

　　昨天下午，记者致电“月子喜喜”市场总监左贵平，对方表示：“我们会所没有发生红眼病的情况，也不接受媒体的采访”，随后就以不在上海为由，拒绝了采访。而“月子喜喜”西郊森林馆的客服贾莉娜，一听到记者提到关于“红眼病”的事，就立刻挂掉了电话。

　　为了进一步了解在“月子喜喜”会所内发生的事件，记者来到实地探访。

　　该会所紧邻西郊宾馆，有专用通道通往占地1133亩的园林。产妇和宝宝的房间位于东湖宾馆内的1楼和3楼，除了“月子喜喜”会所外，东湖宾馆内还有数家公司的办事处。

　　记者发现，要进入“月子喜喜”会所并不难，可以通过地下车库的电梯、东湖宾馆大门以及“月子喜喜”母婴会所的展示厅。经过这些地方并不需要登记，也无检查和消毒措施。而宾馆内，人员进出频繁，更无消毒检查。

　　来到婴儿房门口，记者向护理人员说明要看某某房间产妇的宝宝，对方表示可以进入婴儿房，并没有提出需要穿戴专业防护服的要求。但在会所与顾客签署的合同上，明确写有“为保证婴儿房的安全和空气洁净，未经允许禁止家属及房客擅自入内。经乙方（月子喜喜会所）同意，甲方（产妇）家属及房客可以进入，但必须穿戴专业防护服。”

　　在西郊森林馆的展示厅内，原本放母婴产品的柜架上，现在放的都是84消毒液和滴露消毒液。

　　会所护理人员接受“防红”培训

　　长宁区疾控中心证实，8月19日，他们接到匿名电话后，赶往“月子喜喜”会所询问和检查。初步认定该会所内有6名婴儿、2名产妇、3名护理人员以及1名产妇家属有红眼病症状。其中，第一例红眼病发生在8月1日，原因可能是前来探视的亲属中有人感染红眼病。随后，他们告知“月子喜喜”会所该如何隔离、消毒，并对35名护理人员做了红眼病防治的普及，并要求“月子喜喜”国际母婴会所每天向疾控中心上报红眼病动态。

　　8月23日，“月子喜喜”会所又向长宁区疾控中心上报一名产妇感染病例。

　　会所创始人：对方索赔不合理

　　为了得到更明确的回答，记者辗转联系上了“月子喜喜”母婴会所的创始人徐赟。

　　记者：是否知道在“月子喜喜”西郊森林馆有产妇和宝宝得了红眼病的事？

　　徐赟：已经知道了，其中一个客人已经出会所了，目前还有一个感染红眼病的客人仍在会所内。疾控中心派人来过，做了相关的指导。已经作出了隔离处理，并采取一对一护理，同时与她积极沟通。但由于对方提出全额退款的要求有些不合情理，最终没有协商成功。

　　记者：在该会所内的其他客人是否得知这一情况？

　　徐赟：是的，我们已经通知了在该会所内的其他客人，并且向她们分发了眼药水和消毒洗手液等物品。对于我们的预防措施，她们也表示支持。

　　记者：其他月子会所内有类似的红眼病情况发生么？

　　徐赟：没有，我们已通知了其他会所，要求她们加强观察和预防，我们也希望此类事件不要再发生了。

　　记者：会所出现红眼病情况，是否继续收新客人？

　　徐赟：我们已经做好了隔离和消毒工作，因为红眼病是通过接触传染，而不是空气传染，所以对于招收新顾客并没有影响，这段时间继续有新客人入住会所。

　　记者：出现客人得红眼病的事件，是否说明在护理过程中有所欠缺？

　　徐赟：我们对宝宝采用集中管理，虽然已经很严格地执行消毒措施，但的确还有需要改善的地方。现在我们针对此事，已经作出了改进。比如：对于患红眼病的母婴使用过的物品进行单独处理；每小时消毒一次房间；增加了门把手等细节处的消毒等等。

上一页  [1] [2]