【冲突焦点】

1、“医生先出手打人”？

家属说法：新浪微博上，博名为“野蛮瀦瀦”的人在所发的微博中说“是医生先打人”。

@野蛮瀦瀦：主治医生不通知我们见死者最后一面，还出手打人，不让我们看事发经过的视频，是他们出手打人在先，一直也不让我们看奶奶，我奶奶到底是什么时候死的，完全不知道，医生有没有尽力抢救！我们报了警，警察也是帮着院方，医生出手打人不处理，医疗纠纷不处理……

@野蛮瀦瀦：广州市医学院附属第二医院6楼icu重症病房，今天我奶奶在这里过世，临死前主治医生不通知我们见最后一面，我们全部家属在这里等了一个早上，死了都不通知我们家属，等我们主动问的时候，他说我奶奶已经过世一分钟，我们问他为什么不提前告知我们，让我们见她最后一面！询问期间，还出手打人！

2、为何不让家属见老人一面？

院方说法：来到ICU的都是重症病人，事发当日ICU内有15张病床，全住满了。主任和医生在持续抢救病人的过程中，并不能预测病人是否能被救回。而患者家属中先赶到的人表示还有家人没到齐。对于即将死亡的ICU患者，医院也会在家属穿上消毒衣等处理后，在条件允许的情况下让他们进去，但抢救时一般不让家属在旁边看着，这会干扰医生的工作，除非推出病房。

3、为何不能让家属运走尸体？

院方说法：按照公安部门的有关规定，如果这样做医院是违法的，医生肯定不能明知故犯答应病人的无理要求。

4、家属为何要运走尸体？

家属说法：22日晚，羊城晚报记者拨通了逝者家属邱先生的电话。邱先生表示，他是逝者的女婿，对于事件起因，他当时不在现场所以不清楚，但他听在现场的妻子说，是主任先动手打人，家人才打医生的。“那里没有视频，我弟弟现在在里面（指被派出所拘留），所以现在我不想说什么！”记者问他是否因为风俗方面的原因，要将老人遗体带离医院而引发纠纷的？他表示不清楚，随即挂断了电话。

警方：依法处置广医二院故意伤害案

一名打人者已被刑事拘留

羊城晚报讯 记者王普，通讯员海公宣、龚宣报道：广州市海珠区警方已将广医二院医生被打事件定性为故意伤害案件，已对其中一名打人者罗某刑事拘留。警方称，还将会有打人者受到处理。

10月22日下午，海珠警方向媒体通报：10月21日9时许接到群众报警，称广州医科大学附属第二医院ICU重症加强护理病房有患者家属与医护人员发生冲突，立即派出民警迅速赶赴现场处置，依法将有关人员带回公安机关调查。经初步调查，当晚9时许，罗某（男，23岁，广州市人）等人将其病重亲属龚某（女，79岁，广州市人）送广医二院ICU病房抢救无效死亡后，与院方产生纠纷，期间动手殴打医生熊某和谢某，致使熊某眼角受伤，脾包膜下出血。

据医院方面报告，当晚多人动手打医护人员，为什么仅刑事拘留一人？羊城晚报记者采访了海珠警方相关人员，得到回应是“核清一个、处理一个，还会对其他相关人员做出处理”。警方称，由于当时现场较混乱，需对不同人员违法情节做出核查，再做出相应处理。

目前案件还在审理中。省卫计委副主任廖新波：这件事情的发生令人发指

呼吁全社会关注医患关系

羊城晚报讯 记者陈映平、通讯员许咏怡报道：22日下午，广东省卫计委副主任廖新波前往广医二院，来到病床前亲切看望并代表省卫计委慰问了被打伤住院治疗的该院重症监护室熊主任。他向媒体透露说，熊主任的病情和心情都比前一天稳定很多并强烈谴责这是“广州最恶劣最无礼的事件”。“这件事情的发生不可理喻、令人发指”。

廖新波说，他向熊主任了解获悉，逝者是二院的一名老患者，以前多次前来求医看病，医患关系一直相处极好。这次住院也并非逝者第一次，但为什么在最后一次之后，家属会做出这样意想不到的情况呢。很难理解。他说，家属的行为一定会让逝者痛心，因为像熊主任这样的医生曾经全力救过她的命。

廖新波强调，医患关系的缓解不仅仅是卫生部门一两个人的事。要靠社会各界各部门高度的关注。他建议，医院应建立警务处，加强保安的巡逻，也希望医生做好自我保护，医院安置影像系统增加摄像头，这样一旦纠纷出现可以提供有效的法律证据。目前医生很无奈，因为很多事情不是由他们决定的。另外，大大小小的医闹事件，“大闹大赔，小闹小赔，不闹不赔”，导致有些不该赔的也赔了，助长了一些无理取闹的患者或家属的医闹行为，甚至极端行为的出现。

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