C 维权
收集证据 复印病历发现有改动 在投诉之后,川北医学院附属医院医务科的人告诉莽娃儿,他们会进行调查,规定工作日内将给出答复。 15日,莽娃儿要求复印病历,在医务科的协调下,复印到部分资料,其中包括检验单、入院记录、医嘱以及其中两天的护理纪录。对于其它的部分,医院方称按照法律规定现阶段不能复印。 16日,出院后的第二天,小莽住院的所有病历已经生成,莽娃儿再次到医院拿到了所有病历,他要求封存关于小莽的所有病例并查阅电子病历(通过此可以查出病历是否有修改痕迹),竟发现了医生故意修改了部分病历: 1.添加内容:一方面,病历加了形容词“明显”等,另一方面,添加了部分病症,称小莽手术后心慌、气喘、大汗淋漓(护理记录上没有此内容)。 2.修改内容:一方面,将腹腔内20毫升的组织液改成50毫升,另一方面,将无压痛和跳痛改成有压痛和跳痛。 除了病历上的疑惑,在医保局报销时,莽娃儿同样感到疑惑:医保能报的基价是14110.27元,也就是说,这是剔除了完全自费药品之后的价格。“在术前,医院已经让我们单独交了自费器材的费用,怎么还会出现自费药物?”后在医保局工作人员的仔细比对下,发现其中的几种西药,是完全不适应症用药。虽然在医院科目上被标注为可报销的“甲”类,但被判定所用药物与所患疾病没有关系,因此不予报销。
网上发帖 引发网友围观热议 4月17日下午5时50分,莽娃儿将自己的遭遇全部发帖在网上。直到8日晚上7时,此贴点击量已经超过24万人次,成为该论坛少见的热议帖。正是这个网贴,莽娃儿得到了专业人士的指点,有网民指出:一张清单上,注射用奥美拉唑钠单价为61.9元,据业内知情人透露该药品在云南近期市场批发价仅为1.5元至1.7元。 18日17时34分,网友“笨狸”在麻辣社区南充论坛发布《关于“儿子在川北医学院儿外科做阑尾手术花了1.7万 看看是否过度医疗滥用药物(已投诉)”帖文的回复》,回复中的图片文字信息称,医院领导对莽娃儿反映的内容高度重视,已责成医务科、纪委、监察室等相关部门组成调查小组,对帖文反映的情况展开认真调查。 4月24日,本来医患双方正在协商解决此事,但是川北医学院附属医院医务科突然反悔,并叫来了律师与莽娃儿交涉。26日,莽娃儿将收集到的有关修改病历的证据公布在原帖中,引起了医院的再次重视。5月7日,医院领导与莽娃儿进行了协商。最新进展 当事医生被暂停处方权 6 个月 5月7日,在协商时,莽娃儿无法接受医院对病历方面的描述,但看到川北医学院附属医院对当事医生的处理结果时,他作出了让步,“我维权的目的也只是希望医院自查自纠。” 当晚11时58分,莽娃儿在论坛将医院的处理意见复印件以图文形式公布了出来。其中提到暂停当事医生敬鹏处方权6个月并扣发两个月绩效;扣发儿外科主任王诚3个月绩效,并要求儿外科全部工作人员认真学习规章制度。 同时,医院医务科也作出了最终解释,承认滥用药行为,据莽娃儿讲述,医院退还了滥用药产生的4000元,并承担了小莽治疗期间的药诊费用800元。 8日,莽娃儿表示将把自己维权的心得和经验总结下来,做成维权攻略公布出来。
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