5月5日，网友“_染柒柒”发微博称，她姥姥去宝鸡市中医医院就诊，在该院放射科拍片子时，值班医生不顾姥姥疼痛，与保安闲聊近20分钟。经该院调查，网友反映的情况严重失实。

　　“_染柒柒”说，5月5日晚上，她的姥姥在家夹伤手指，在家人陪护下来到市中医医院就诊，在急诊科简单处理后，来到放射科拍片子。“我们把单子从窗口递给放射科值班医生，这名男医生把单子放在一旁，也不出来拍片子，而是和一名医院保安聊天，20分钟后才给姥姥拍片子。”网友“_染柒柒”说。

　　“_染柒柒”称，她曝光这名没有责任心的医生，是想让医院和医生重视患者的感受。微博发出后，部分网友对这名医生进行了谴责。

　　5月6日，记者见到了网友提及的这名值班医生。据他介绍，当晚10时左右，患者在家人陪同下来拍片子，接到单子后，他坐在电脑前录入患者信息，就在这时，医院一名保安过来询问上一位病人的拍片情况。

　　“我边给患者录入信息，边给同事简单介绍情况。”这位值班医生说，突然，患者的一名男性家属满身酒味冲进办公室，打了他两拳，自己并没有与患者家属计较，最终还是拍了片子。

　　宝鸡市中医医院党办主任王富强表示，经过调取监控视频发现，患者21:48进入医院大厅，大厅连通一楼放射科，21:52患者家属冲进办公室殴打医生，21:56开始为患者拍片子。患者从进入医院大厅到就诊仅8分钟，网友反映的“等待20分钟”与事实严重不符，患者家属酒后殴打医生的行为，医院将保留追究其法律责任的权利。

　　此后，记者再次联系网友“_染柒柒”，她承认自己家人有过错，当时喝了酒并拳打了值班医生，微博上反映的等待20分钟不属实。