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家属:不满治疗效果刺伤医生
而对于为何出现此种情况,事发医院一负责人表示,去年3月,刘明曾由于外伤造成左侧尺骨冠状突骨折来医院救治,当时为他做手术的正是这名马勇医生。
今年5月27日,刘明再次来到医院,“上次手术时为他打了内固定,这次是要把它取下来。”这名负责人说,这一次,刘明于6月2日出院,“之后他再也没来过,今天他突然跑来刺伤医生,之前并没有预兆。”
该负责人说,此前,医院也没有接到过刘明的投诉。
而对此说法,刘明的母亲表示不能接受。昨日事发后,她赶到现场,看见已躺在血泊之中不省人事的儿子时,嚎啕大哭。而对于儿子为何突然选择如此极端的方式离开,她认为是因为儿子不满医生治疗,一时郁闷所致。
“去年我儿子来医院手术以后,就觉得左手麻得厉害,合计是伤到神经了。今年取完内固定后,我儿子就来医院找过马勇想再次治疗。马勇答应了,说让楼下另一名医生给他治,我儿子就说这次的治疗费用谁来出,马勇说费用他不能管。”刘明母亲说,她一直都知道儿子为这事很是闹心,但没想到儿子做出这么极端的事。而对于此事,被刺伤的马勇由于过度惊吓未对此直接回应。
据知情人透露,“患者去年耻骨手术后就说手麻,其实这是耻骨手术后常见的一种情况,叫做迟发性神经炎,也就是神经有粘连造成了手麻。今年5月患者来取内固定时,针对他的情况,医生同时为他做了神经修复术,做完后他还是觉得麻,医生告诉他神经的恢复有个渐进的过程,需要通过一段时间的锻炼后才能慢慢恢复。刘明和医生之间并未发生过激烈的冲突。”
目前,警方已经介入调查此事。
■新华时评
暴戾之气为何在
救死扶伤之地蔓延?
近日,上海中西药大学附属曙光医院发生粗暴打砸事件。患者家属因怀疑医院治疗不力,而将重症监护室搞得一片狼藉。
医患纠纷为何频频升级?到底如何才能阻止暴戾之气在救死扶伤之地蔓延?
在很多社会专家看来,医患纠纷不断升级还有更深层次的原因。
“患者对医院和医生不信任,认为现在的医院是靠看病来赚钱,而不是救死扶伤的地方。”上海大学社会学教授顾骏说,大部分患者本来就带着怀疑和防备之心,是“走投无路”实在没办法才来医院的。
再者,制度建设缺失。缺乏合理有效的纠纷化解机制,患者缺乏权益保护和申诉的有效渠道,医疗纠纷的监督体系和仲裁机构也没有充分发挥作用。复旦大学社会学系教授任远说,老百姓觉得只有闹,被职业“医闹”牵引着闹,才会被医院和社会“重视”。
如何才能避免暴戾之气在救死扶伤之地蔓延?专家们认为,加强制度规范和法律体系建设是根本。如何处理职业“医闹”行为?是不是“只闹不犯法”警察就管不了?患者及其家属有没有申诉和维权的正常合法渠道?这些都应该在制度和法律规范中加以说明。
专家建议,可由社会第三方(除医患双方之外)组成“人民调解委员会”,作为患者的申诉和维权组织形式,第一时间介入纠纷的化解。让患者从踏入医院开始,就知道有这样一个组织存在,并通过实际行动证明其有效性,扩大其影响力。说白了,就是要跟职业“医闹”“抢饭碗”。
此外,从长远来看,要在合理规范的前提下,促进医疗市场的竞争加大。
任远说,竞争会提高质量和标准,也会降低医疗的成本和价格。个别的高质量服务品质将带动整个医疗市场整体质量的提高。健全医疗市场竞争体系和行业标准,很多乱象也会迎刃而解。据新华社
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