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《医者仁心》:戏里戏外的医患撕裂

  • 文章导读:

    这部戏帮助我们潜入医改深水区,深水区就是重拾承诺,直指医疗观和生死观的重建

    护士长刘敏自杀了,留下一封悔过的遗书。

    刘敏受人尊敬、近乎完美,从收红包走入不归路,将医院的血浆和白蛋白卖给血贩子。遗书说:“如果这个世界是有是非,有正义, 那么我们的奉献是崇高的,否则就是受罪,好好待我们的女儿,千万别让她做护士,千万别让。”

    震惊之余,医院副院长武明训一夜顿悟,来到卫生局,向局长进行一番长篇谈话,“说说我们医生的委屈”。

    这番以卫生部长口吻进行的自省,内容多有震撼之处:“很多人在享受了先进的技术治疗的同时,却不能接受高昂的费用,这是不对的。”“我整天考虑的是怎么让我们的医生和护士心理上平衡,光凭信念,没法团结队伍。我武明训不爱钱,不贪不沾,可是我凭什么要求我的几千员工跟我一样,我拿什么补偿他们年复一年日复一日的辛苦?”

    上述故事发生在《医者仁心》第29、30集,堪称高潮。这部由卫生部新闻办公厅主任、新闻发言人邓海华担任总监制的33集电视连续剧,是中国第一部医疗剧,在电视传播领域“首次正面直击中国医疗界困境与压力”。剧中,红包、回扣、医闹、医疗事故、天价医疗费等,几乎所有医患矛盾中的关键问题都有涉及。

    正如《蜗居》直面房价飙升的现实,《医者仁心》则首次触碰“看病难、看病贵”的社会症结。2010年12月20日,该剧在中央8套播完最后一集。

    《医者仁心》引起全国观众,尤其是卫生界高度关注,卫生部部长陈竺给予其极高评价,认为它将有力推进医改,并表示要“斗胆给国务院主要领导送一送”。

    一些人则质疑,这部为医务人员进行社会性辩护(北京大学医学部教授王一方语)的电视剧,到底多大程度上取得了医患关系的平衡?

    同样来自于《医者仁心》的一句台词也打动了很多观众:“医生都开始保护自己了,谁来保护患者呢?”

    剧里剧外都揪心

    “创作剧本的时候,最开始写好的就是刘敏的遗书,以及武明训和卫生局长的对话。”《医者仁心》编剧徐萌对《瞭望东方周刊》说,“这就是我想要说的事情。”

    “我就是要刺痛这个社会,刺痛医疗行业⋯⋯全国780万医务工作者即使再烂,也都是社会离不开的。”“我们社会忽略这780万人太久了,他们被集体沙漠化,妖魔化,由于职业因素,他们本身身处白色巨塔中,已经没有倾诉的欲望。我一直坚信,破冰的时期已经到了。”

    “这是有目标,有纲领的创作,直指靶心,这个靶心就是人心。”徐萌为此剧写作费时5年。

    《医者仁心》全剧始终穿插了医患纠纷,甚至不止一次地出现医闹,观者揪心。

    心脏病发作的低钾妇女姚淑云被送到医院,输液间隙护士长刘敏因换衣服离开,病人最后死在医院,病人家属对刘敏大打出手。医院给予死者家属20万元的人道主义支持。这起来源于北京某三甲医院的案例,在徐萌2002年开题之时刚开完庭。

    王欢二次换肾后却死于多脏器功能衰竭导致的爆发性肝炎,一场医患纠纷纠缠数月。个体户钱宽父亲手术成功但仍旧撒手人寰,面临天价医疗费的钱宽与医院发生纠纷,与医闹合作。由于心外医生王冬的过错,导致患者苏教授死亡,引来一场医患纠纷⋯⋯

    钱宽的案例来自于哈尔滨天价医药费案,王欢、苏教授的案例也同样来自于现实生活。“剧中所有的医患纠纷案例都是现实中找得到的,甚至有的手术细节都是相似的。”徐萌说,“我不敢瞎编。”

    医患关系崩溃

    现实中,“医生戴头盔”“请警察当副院长”等新闻屡见不鲜。2009年6月,发生在福建南平市第一医院的一场医患纠纷“南平医闹”最终演变成一场群体性事件。

    为什么医者和患者会走向敌对的两面,大打出手?

    在接受《生命时报》访问时,徐萌道出了医务人员的心声:“2002年,最高法院出台了‘医疗事故举证责任倒置’的规定(指除非医务人员能提供相反证据,否则就推定该诊疗行为与患者损害之间存在因果关系)。我当时在人民医院,亲眼看见,一夜之间医患关系就变了。检察院有人来给大家作讲座,医院请人来培训医生,指导怎么写病历。

    有个带教老师跟我说:‘过去是1%的希望都要救,现在是没有100%的把握就不敢救。’这个行业一下子从救死扶伤变成自我保护了。就是从那个时候开始衍生出‘医闹’的职业,开始有一句话叫‘要想富,做手术,做完手术告大夫’。”

    “这10年,我们为这个规定付出了太沉重的代价。医生这个行业的心被伤透了,同时这个行业也堕落了,医院为了保护自己,底线后撤,从道德撤到了法律。一下子把医患对立起来了。

    这实际上是美国行医的一套体制,但美国一开始就把医生当成个赚钱的职业,走的是法律体系,而我们的医生受到的教育是‘医患一家’、‘医者父母心’,走的是道德(医学伦理)体系,完全不是一码事。而且美国是诉讼社会,医生有社会保险体系来支付高额的诉讼成本,我们没有。从救死扶伤一下子变成医患之间赤裸裸的利益关系,肯定要防卫过当。包括患者和医生,全部防卫过当。”

    “医务人员冷漠,其实心地却都很好。我和一些大夫朋友一起相处时经常发现,如果谁对患者出言不逊,他们往往都会纠正你。甚至告诫你:患者也不容易。”徐萌以自身体验生活期间的经历对本刊记者表示,“只是他们很难有沟通或倾诉的欲望。”

    2010年12月28日,在卫生部召开的《医者仁心》座谈会上,北京大学医学部教授王一方说:“《医者仁心》通过王欢、钱宽这种鲜活案例,建构我们社会对话的一种机制。这种对话不是我们平常讲的医患沟通,而是六百万医务人员和13亿人之间的心灵对话,通过这种对话来实现一种相互心理松绑,通过这种对话走出过去那种零和博弈的怪圈。”

    “这部戏帮助我们潜入医改深水区,深水区就是重拾承诺,直指医疗观和生死观的重建。”

     

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