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文章导读: |
普通的商品遇到质量问题还可以包退包换,而买的药品遇到不合格产品怎么办?昨日家住南昌市红谷滩新区的吴女士向本网求助他在购药中遇到的烦心事。
吴女士告诉记者,今年8月中旬,由于咽喉发炎在红谷滩洪兴大药房买了一盒阿莫西林胶囊。可吃了三天,吴女士觉得喉咙的炎症并未好转,于是换吃别的消炎药。
可意外的是,吴女士前日在清理药品时候,竟意外发现之前吃剩的阿莫西林胶囊在密封的包装里出现很多白色粉末,难道是药品过期了?吴女士赶紧查看药品的有效期,发现药品的生产日期明明是201203月,而有效期至2014年02月。由于阿莫西林这种消炎药是吴女士家中的常备药,不久前自己还吃过,出于对自身健康的考虑,吴女士拨打了药品说明书上的厂家电话,想询问胶囊出现白色粉末的原因及是否产品是否合格,可电话一直无人接听。
厂家称很多人跟他们反映过 为运输震动
随后吴女士上网查询该药品生产厂家广东奇灵制药有限公司的联系电话,这次有一位工作人员接通电话,他告诉吴女士,此种现象之前已经有很多人跟他们反映过,这主要是由于药品出厂后在运输过程当中受到震动。可吴女士的疑虑并未消除,因为在其第一次食用该药品的时候,胶囊并未出现白色粉末,自己也未无事去震动胶囊,而是一直遮光密封保存的,也就是说胶囊悄无声息的就出现了白色粉末,这次工作人员又解释,主要是因为胶囊的中间接口连接不够紧密而导致漏药,除了漏粉的胶囊不要吃外,没有漏粉的胶囊是可以放心吃的。
吴女士越想越觉得不放心,按理说原本一家生产胶囊获得GMP认证的合格现代化制药企业为什么在药品质监出厂前没有发现胶囊包装不合格的问题,而在消费者向他们反映药品存在问题之后,厂家仍然没有对这些不合格产品进行召回?
按照GMP的标准就是不合格产品
对此,记者采访了江西的一资深药品经销商。肉眼看这属于包装过程中的漏药现象,按GMP的标准来衡量的话,这就是一不合格产品。广东奇灵制药有限公司生产厂家的质检笼统过关,没按照GMP的标准来执行,按理这批次的药是不能出厂的。漏药现象这属于生产设备上出了问题,这种行为属于对用药者不负责任。
厂家:需要分析才能下结论
针对此事,记者多次致电广东奇灵制药有限公司,给予的回答是没看到具体的东西不能下结论。需要记者把产品的原包装盒和产品寄到厂家,厂家做分析后才能给具体的回复。
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