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文章导读: |
5月6日晚,新疆乌鲁木齐一家三级甲等医院急诊科女医生被患者家属殴打,导致面部软组织受损,双耳鼓膜受伤。“患者是位老太太,有高血压、心脏病,还有多种并发症,抢救了一个小时后,人还是走了,结果就发生了后面的事。不过,患者家属第二天就向我道歉了。”昨天,被打的女医生陈蓉(化名)说。
记者经多方联系都没有联系到此次事件中的病人家属。
采访中,首府多家医院相关负责人表示,“每年都会发生几起医生被患者或家属殴打事件”。而近期,国内多城市发生了患者伤害医生的事件。对此,国家卫生部、公安部日前联合下发通知,要求二级以上医院建立警务室,加大医生的安保工作。但受条件所限,首府大部分二级以上医院目前尚未设警务室。
新疆社科院社会学研究所助理研究员杨富强表示,为杜绝医生被打,在医院建立警务室的做法是“治标不治本”,出现医患矛盾的根本原因在于,现有的医疗体制仍不完善。
事件
七旬老太太医院去世 患者家属一时间失控
“他们骂骂咧咧的,我都还没反应过来,一个女的就对我一阵拳打脚踢。”昨天,提起当晚被打一事,34岁的急诊科医生陈蓉多次落泪,:“做医生太难了,做急诊医生更难。”
陈蓉回忆说,5月6日晚她值班时,一位70多岁的老太太在家属的陪伴下来到急诊科。经过查询陈蓉获知,老太太此前已在医院住院了一个星期,6日早上刚出院。当晚病情复发,所以再次来检查。
陈蓉说,那位老太太患有多种疾病,此前经过一个星期的治疗后病情有所好转,但医院分析病人有主动脉夹层,这种病例很严重,死亡率很高,医院告知病人家属要做进一步检查,但家属放弃了,并同意办了出院手续。
“当晚病人来了后,我就帮忙做一些列检查。其间,家属骂骂咧咧地说,医院没有把他们的母亲看好病。”陈蓉说,在此过程中病人病情恶化,“我的一个学生先过去了,可能是觉得病情有点严重,不知道咋办。我当时正在查看病人此前的就诊情况,知道情况后,就立刻赶了立过去。”
“但经过将近一个小时的抢救,病人最终还是离去了。”陈蓉说。
此时,病人家属开始在抢救室里面骂人,陈蓉说:“因为那里还有其他病人,我就劝家属在门外等候。这时一名妇女突然冲过来,抓住我的头发,朝我脸和耳朵打。”
“我看到陈医生被打,就过去劝,病人家属这家属才松手。”该急诊科一名医生说,见陈医生的脸上都被打肿了,他报了警。
警方随后介入调查,陈蓉也被送到该医院神经外科进行治疗。陈蓉的主治医生介绍说,经诊断,陈医生双耳鼓膜损伤,面部多处软组织受伤,目前还需要做进一步的检查和治疗。
陈蓉所在医院负责宣传的一位工作人员介绍说,事情发生第二天,患者家属已向陈蓉赔礼道歉。考虑到患者刚刚去世,其家属需要处理后事,所以打人者还未接受警方处罚。
负责此案的乌市公安局和田街派出所相关负责人说称,案件还在调查中,不便变透露相关案情。
随后,记者经过多方联系,都没有联系到此次事件中的病人家属。据该医院急诊科负责人介绍,经过了解,殴打陈医生的是患者的女儿,40多岁。
据该医院急诊科负责人说,经过了解,殴打陈医生的是患者的女儿,40多岁。
现状
医患矛盾日渐加剧 侵害医生事件频频发生
记者查询发现,从2007年至今,仅媒体报道的医生被患者及家属殴打的就有十几例。去年7月25日,兰州军区乌鲁木齐总医院的3名医生在抢救一名割喉自杀的伤者后,遭到伤者及其陪同的亲属的殴打;2010年6月17日,新医大二附院急诊科两名医护人员在救治一名醉酒受伤男子时,被醉酒男子打伤。 陈蓉说,她从医12年,至少发生了3次被患者撕扯或殴打事件。
接受记者采访的首府5家医院的相关负责人相关医生说称,他们医院每年都有多起医护人员被患者或家属殴打事件,而频发的科室就是在急诊科。“我从医14年,两次被患者和家属辱骂和殴打。”首府一家二级甲等医院的神经外科医生说。
医生被侵害事件在全国也时有经常发生,从去年年底至今,还多次发生患者砍杀医生事件。而最为典型的案例就是,今年3月23日发生在哈尔滨医科大学附属第一医院的患者砍杀医生事件,当天,一名男性患者砍死该医院1名医生,另外3名医生受伤。
医生本是治病救人的,如今为何会频繁受到侵害?首府一家三甲医院急诊科负责人在接受记者采访时认为,一方面是一些患者对医生有误解,另一方面,由于现在治病费用较高,让民众感受到“生不起病、看不起病”,这其实是制度性问题,也是医改需要解决的矛盾。这些问题一直没有得到很好的解决,让民众对政府、医院或医生有不满情绪。
而在接受记者采访的一些患者则认为,现在确实看病难,生不起病,原因除制度上的问题外,也有一些医院为了盈利,把一些小病当作大病治疗,无病当作有病治疗,加上一些庸医的出现,导致民众花了钱却治不好病,加重了民众负担,让民众对医院或医生产生了对立情绪,一旦这种情绪被某一医疗突发意外事件点燃,就会出现一些极端行为。
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