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本报讯 记者陈辉报道:号挂满了加号再加号,从早上一直看到下午两三点滴水未进,一次门诊下来头昏脑胀,身心俱疲……这已经成了广州一些大型医院主任级医师出门诊时的普遍“写照”,严重的超负荷工作,使得一些专家感到每次出诊都像打了一场仗一样辛苦,心理压力很大,个别专家甚至患上“专家门诊恐惧症”。
广州的医生患上了“专家门诊恐惧症”?这话也许夸张,但多少也道出了广州医院尤其是国营大医院“专家门诊”的热闹与医生们非同寻常的辛劳。
年迈老专家连看6小时门诊
广州一位较有名气的呼吸科专家这样向记者描述他上周末出诊时的情况:“周六我们的出诊时间本来是下午2点半到5点半,但病人太多号满了一加再加,直到晚上7点才看完。病人一个接一个,忙昏了头,一下午连厕所都忘了去,更别说喝水了。下班了,两个小腿都浮肿了……”
这位专家所在的医院是广州一家以中医见长的大型三甲医院。他说,在他所在的医院,他出门诊还远不是最辛苦的,有些六七十岁的名老中医,每次出诊都是从早上一直出诊到下午两三点,五六个小时滴水未进,滴米未进,大脑一直处于高度集中状态,做分析判断,每次出诊对他们的身体和脑力都是不小的考验。
记者调查了解到,这样的高强度出诊状态并非个别现象。在广州一些大型医院,特别是名医院中的名专家是相当普遍的情况。
一位医院的管理者告诉记者,一位专家半天的门诊以15个病人的限量最为理想,这样才能保证专家和病人有足够的沟通时间,而实际上绝大多数的专家门诊都在超额挂号,有的半天可以挂六七十个病人。由于长时间久坐,不喝水,憋尿,医生中比患有泌尿系统疾病的比率高过普通人群。一边是医生感到苦不堪言,一边是患者怨气冲天———有许多市民感到,辛辛苦苦挂上“专家号”,不到几分钟就问诊完毕了。
外地病人入城“争”专家
据了解,许多医院为了保障患者的就医时间,以及保护专家,试行了限号制度,但由于各种各样的原因,限号制度如同虚设,“加号”似乎变成了常规。
根据许多医院的规定,加号必须得到出诊医生本人的许可。专家们为何不能手紧些,少批点加号条?
“有病人说他是专门从湖南赶来找我看病的,今天看不了就要在广州等一个星期才能等到下次门诊,我怎能不给他加?!”广州一位以看皮肤病见长的名专家解释,这种外地来的病人占了加号病人的绝大多数,也有少数是通过关系介绍而来,不好拒绝。
和许多周边城市相比,广州市的大型医院最为密集,看似广州市民是幸运的,可以享受充分的优质医疗资源。其实不然,记者从几家大型医院了解到,他们门诊外地病人所占比例多为40%-50%,有的医院甚至高达60%。
一个城市的名专家要看整个华南地区的病人,自然会造成优质医疗资源的稀缺,广州市有的名医生的号甚至出现“千金难求”的情况(中山大学某附属医院某生殖医学专家的号被炒到1000多元,还有的专家预约号已经预约到半年之后)。“求”大大超出“供”,专家们只能超额加号,超负荷工作。
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