文章导读: |
广州医科大学附属第二医院的伤医案发生在ICU(即“Intensive Care Unit”的缩写,即重症加强护理病房),上海中医药大学附属曙光医院西院死亡患者家属的打砸事件也发生在ICU。
这个封闭的急危重症病房对许多人而言带有神秘色彩。这里收治的都是重病人,为了救治需要,大多数时候连家属都进不去。
南方日报系列报道“医·治——和谐医患健康梦”推出后,不少读者通过各种途径反馈,希望知道ICU里面发生着什么。毕竟,“金钱”与“人命”是医患关系紧张的两个引爆点,ICU每天的医药费动辄几千上万,又是医院救死扶伤的最后一道防线,封闭的环境给当今依然理不太清的医患关系又蒙上一层迷雾。
ICU中有着什么样的“秘密”?在这个封闭环境中,如何让医患之间更好地“I see you”(我看到你),增进沟通了解?连日来,南方日报记者蹲点广东省人民医院ICU,探究救死扶伤最后一道防线上的医患关系。
●采写:南方日报记者 曹斯 赵琦玉 骆骁骅 陈枫
实习生 秦华 周潺 黄佩仪 通讯员 郝黎 靳婷 狄波 韩文青
患者找茬
ICU中的病人没有家人陪护,有的患者因为内心孤独渴望交流,以“找茬”的方式引起医护人员的重视
“铃铃铃!”省医ICU综合一区病房内,听到铃声,护士没有犹豫,赶紧走到摇铃的老人身边询问。
“姑娘,我口渴想喝水。”老人对护士说。
“大爷,您现在不能喝水。”护士耐心地说。
记者了解到,这位80多岁的老大爷自住进来后每天都好几次摇铃说想喝水,但因为他患有心衰、肺水肿,本身还有风湿性关节炎、肿瘤等,目前的情况并不适合喝水、进食。
好一番劝说,老人安静了些。可是没想到,在家属视频探视时,他竟打起了“小报告”,“我想喝水,可姑娘不给我喝”。在接待室的家属透过电话听到老人这么一说,一下急了!
家属询问医务人员为何不给老人喝水,并提出入内探视的要求。
|