中医院可持续发展十大战略

　　市场前移战略

　　随着国家政策、经济、环境、医疗保健需求等因素的变化，医疗市场也随之发生了深刻的变化。没有良好的营销策略，就会在竞争中被淘汰出局。因此，实施目标营销战略及差异化竞争战略，不断发现和挖掘潜在的医疗市场，实施市场前移战略，是医院不断发展壮大的法宝。

　　开展社区服务，市场重心前移

　　应从面对业务到面对客户，从寻找患者到为顾客设计健康产品转型。近年来我们进行了有益的探索，积极进行重大营销策略调整，让更多必须与市场、顾客发生直接关系的职能部门更加广泛、高效地交叉合作，实现了市场重心的前移。

　　医改的方向是把防线前移，因此社区医疗服务也应全面实现防线前移。它不仅可以为城市(农村)社区居民提供医疗保健服务，而且可以建立起一个全面的大众健康监测中心。国家可以通过这些社区中心的联网，及时了解民众的身体健康状况，对出现的不良趋势进行预警和干预，防患于未然。这样一来，不仅让国民享受到了便捷高效的医疗服务，同时也为医疗市场的拓展提供了空间。     

　　分析市场需求，引领健康消费

　　如何在分析市场需求的前提下制造需求，引领健康消费，对拓展医疗市场空间，扩大市场占有份额至关重要。尽管医疗市场竞争不断加剧，但只要永远站在顾客的立场上考虑问题，时时处处为顾客、为健康着想，让顾客满意，不断制造健康需求，创造感动服务，引领健康消费，就会有无限的发展空间。

　　开展“治未病”，实现医患双赢

　　现代社会亚健康人群和慢性非传染性疾病日益增多，不少家庭面临“因病致贫”以及“看病难”等一系列问题。另一方面，随着期望平均寿命延长，国人也更加注重自身健康。因此，要形成“治未病”的社会风气，使之成为广泛的社会实践活动。

　　为此，一要有计划开展“双进”社区和“双下”农村活动，广泛开展群众性健康教育活动。二要创办亚健康疲劳防治中心。三是成立具有中医特色的体检保健中心，把防病关口前移，专业开展具有中医特色的体检保健工作，开发“体检—教育—预防—保健—诊断—治疗—体检—康复”的八位一体环式诊疗链。四是大力开展“冬病夏治”、“冬病秋防”、“夏病冬治”、“春病冬防”的预防性治疗。五是向社会各界免费提供形式多样的中医药科普读物，普及健康知识，强化全民健康意识，促进全民健康。六是建立“治未病”研究与领导组织，确保“治未病”工作扎实推进，取得更大更新的成效。

　　项目带动战略

　　项目的引进和开发不仅是医院提高医疗水平、医疗质量的有效形式，也是提高医院核心竞争力的有效手段，更是增强医院技术渗透点，提高市场占有率的有效途径之一。项目作为医院发展的支柱之一，选好、做好、成长快所带来的经济效益和带动效益十分可观，对医院的长期可持续发展将起到积极的推动作用。

　　医院的发展归根结底要以技术水平的高低做为决定性的因素，医疗技术做为医疗机构重要的发展支柱，其重要性不言自喻。分析医院目前的医疗技术现状不难看出，长期的历史原因和严重的人才断层，使医院普遍存在技术更新慢，高、精、尖技术匮乏，技术涵盖面不广，技术空白点较多等制约医院发展的瓶颈。

　　因此，我们必须立足现实，科学规划，宏观调控，储备能量，谋划项目，充分发挥主观能动性，掀起上大项目、大上项目的高潮，强力实施项目带动战略。在目前国家支持中医事业发展的良好环境下，多上项目、快上项目，在较短时间内弥补技术空白点，提高医疗技术的宽度、广度和高度，促进医院实现跨越式发展。

　　一是储备项目，谋划发展目标。要结合医院当前现状和优势，谋划一批远期及近期开发项目，有计划、科学、有序、逐步实施。医院科教部和医务部要协同临床一线学科带头人积极就项目开发及引进进行反复论证及研讨，确定本学科、本专业项目引进计划及“十二五”末本学科所要达到的规模和技术目标。并根据项目情况制订年度实施计划，每个项目要拿出具体可行的前瞻性分析和实施步骤，确定重点项目，分阶段实施。

　　二是突出重点，政策扶持，加速成长。在当前国家加大对中医药投资的环境下，今天的投资与培养就是明天的经济增长点，今天投资的技术结构就是明天的竞争力结构。因此，要在优化结构的原则指导下，调动潜在优势，挖掘可开发项目，加大优势项目投资力度，在项目选择上要坚持“独特性、先进性、适用性”原则，根据发展态势形成项目开发梯队。尤其需要注意在众多项目中确立重点项目，对重点项目要按照“高层次、高标准、高科技”的原则进行重点扶持。

　　三是实施项目管理，全力推动项目带动。在项目带动方面要积极开发项目链条，形成产业链，对项目建立激励和奖惩机制，制定分阶段目标，并对项目实行目标管理，根据项目进展情况进行奖励和处罚，要挖掘项目产业链中的各种带动项目，形成项目整体推动的良好局面。

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